Los avances tecnológicos se están produciendo a un ritmo acelerado y cada vez utilizamos más herramientas digitales en nuestra vida cotidiana. La presencia de lo digital ya está arraigada en nuestras vidas, desde revisar stories en Instagram al despertar, hasta esperar la notificación de BeReal del día.
A pesar de que las redes sociales dominan gran parte de Internet gracias a sus algoritmos avanzados, pocas personas han investigado cómo funcionan estos procedimientos. De esta manera, las nuevas herramientas de inteligencia artificial que impulsan los algoritmos de las redes sociales ahora están al alcance de los usuarios. Una de estas herramientas es el modelo de lenguaje natural ChatGPT, desarrollado por la empresa de inteligencia artificial OpenAI. Si estás interesado en conocer más sobre esta novedosa herramienta, sus limitaciones y las posibles consecuencias, te invito a leer el siguiente artículo.
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje natural desarrollado por OpenAI. Esta herramienta utiliza técnicas de inteligencia artificial para generar respuestas a partir de preguntas o comentarios escritos en lenguaje natural. Es decir, se trata de un chatbot capaz de entablar conversaciones con humanos de manera muy cercana a como lo haría otra persona.
ChatGPT tomó al mundo por sorpresa, convirtiéndose en la plataforma con la mayor adopción en la historia del internet. Después de solo 2 meses, ChatGPT alcanzó 100 millones de usuarios. En comparación, Instagram tuvo que esperar 2 años para alcanzar esta cifra de usuarios. Por otro lado, TikTok tuvo este alcance después de 9 meses de su lanzamiento. Con estos datos es claro que ChatGPT, no es una moda pasajera, sino una herramienta que está cambiando muchas industrias a nivel global.
Por qué ChatGPT está ganando la partida a los chatbots de inteligencia artificial frente a otras plataformas
Si bien ChatGPT no es la primera herramienta de lenguaje natural, su impacto en la sociedad y en el internet es significativo. La popularidad de ChatGPT se debe en primer lugar a su interfaz de usuario simple y limpia. Esto permite a los usuarios interactuar con el modelo de una manera fácil y cómoda. Como consecuencia, el modelo se convierte en una herramienta de uso diario, reemplazando a los buscadores web como Google. Por otro lado, OpenAI perfeccionó una de las arquitecturas de aprendizaje profundo conocida como transformador, la cual facilita la generación de respuestas más precisas, coherentes y con entendimiento del contexto.
¿Cómo funciona ChatGPT?
ChatGPT emplea un modelo de aprendizaje profundo para analizar colecciones de textos con el fin de identificar patrones y relaciones semánticas. A partir de estos patrones, es capaz de predecir la respuesta más adecuada a una pregunta o comentario dado. El modelo fue entrenado con millones de bases de datos que superan los 570GB de almacenamiento. Estas bases de datos incluyen páginas de Wikipedia, libros, artículos y textos de internet. Para ser más exactos, ChatGPT fue entrenado con más de 300 mil millones de palabras.
Equilibrio entre beneficios y riesgos: Un enfoque crítico del uso de ChatGPT
A pesar de que ChatGPT tiene el potencial de evolucionar y convertirse en un modelo de lenguaje indistinguible del lenguaje humano, es importante no depender de él, como menciona Sam Altman, CEO de OpenAi, en este tweet:
Por el momento, OpenAI ha establecido que ChatGPT no mejora de forma automática, sino que depende de los desarrolladores para que esta mejore. Esto significa que la app tiene un gran camino por recorrer para convertirse en una herramienta robusta y transparente en cuanto a la información que provee.
Aunque ChatGPT es lo suficientemente bueno en algunas tareas como crear textos con sintaxis casi perfecta, o líneas de código; la herramienta puede crear la ilusión de tener las respuestas siempre correctas. Actualmente, ChatGPT debe ser vista como los primeros atisbos de la inteligencia artificial generalizada, y no como el zenit de esta nueva tecnología. Sin embargo, es de gran utilidad para iniciar cualquier tipo de proyecto que luego pueda ser desarrollado a profundidad. Sam Altman, pone énfasis en este punto al tuitear que no se debería confiar cosas importantes a ChatGPT porque la herramienta sigue en constante desarrollo; pero se puede usar la herramienta para inspiración espontánea.
El futuro de ChatGPT
Las respuestas generadas por ChatGPT son recopiladas con el fin de mejorar el modelo. Esto podría llevar a que ChatGPT evolucione y se convierta en un modelo de lenguaje indistinguible del lenguaje humano. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en el momento de escribir este artículo, OpenAI ha establecido que solo recopila ciertas respuestas para mejorar los algoritmos con los que trabaja la herramienta. Esto significa que los desarrolladores de OpenAI tienen la capacidad de seleccionar la información con la que ChatGPT aprende. Por lo tanto, por el momento ChatGPT no aprende de manera automática, como muchas personas pueden creer.
Limitaciones de ChatGPT
Aunque ChatGPT puede producir texto similar al lenguaje humano, es propenso a cometer errores. Además, debido a que el modelo no puede acceder a la información en línea, su conocimiento se limita al contenido disponible hasta el año 2021. Otra limitación de ChatGPT es su capacidad para el aprendizaje autónomo. Aunque puede analizar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, requiere una enseñanza explícita para aprender algo nuevo.
Preguntando directamente a ChatGPT por sus limitaciones nos responde lo siguiente:
“Una de las limitaciones más importantes que tengo es mi capacidad para comprender el contexto y la intención de las preguntas y respuestas. Aunque puedo analizar las palabras y frases utilizadas en una consulta y generar una respuesta relevante, a veces puedo tener dificultades para entender el significado más profundo detrás de la pregunta. Además, como soy una máquina, carezco de la empatía y el conocimiento cultural que los humanos tienen, lo que a veces puede limitar mi capacidad para comprender y responder de manera adecuada a algunas preguntas.”
Preocupaciones Éticas
ChatGPT al igual que varias tecnologías emergentes, plantea varias preocupaciones éticas cruciales. Uno de los puntos más relevantes es la falta de atribución en su búsqueda. Esto quiere decir, que no existe ninguna responsabilidad ni seguimiento sobre el origen de la información que ChatGPT genera en sus respuestas.
La falta de transparencia en su proceso de búsqueda puede causar serios problemas en el futuro. Esto es así debido a que la información se puede tergiversar, ya que no existe forma de verificar la exactitud y la confiabilidad de la información proporcionada. Si bien este es uno de los grandes problemas de ChatGPT, es complicado atribuir respuestas de ChatGPT a ciertos autores, porque su mecanismo toma información de cientos de millones de datos.
Es improbable que el modelo pueda identificar la fuente de una respuesta que fue sintetizada a partir de la contribución de múltiples autores. Por esta razón, este tema será un punto clave de discusión en los nuevos modelos de lenguaje que se crearán en el futuro. Aunque ChatGPT está transformando el mundo en muchos aspectos, es esencial que consideremos la responsabilidad que conlleva su uso en nuestras actividades diarias.
Transformar la educación con IA: una mirada al futuro
Uno de los campos en los que ChatGPT puede ser más útil es en el de la educación. En la actualidad, muchas universidades y centros de formación ya están utilizando chatbots para ofrecer soporte a los estudiantes en línea. ChatGPT puede ir un paso más allá, permitiendo que los estudiantes tengan acceso a un tutor virtual que les ayude a resolver dudas y a entender mejor los conceptos. A partir de este tutor virtual los estudiantes podrán obtener respuestas inmediatas en cualquier momento.
Además, ChatGPT tiene la capacidad de personalizar la experiencia de aprendizaje de cada estudiante, lo que puede ser especialmente útil para aquellos que tienen diferentes estilos de aprendizaje. ChatGPT puede identificar las fortalezas y debilidades de cada estudiante y proporcionar recursos educativos adaptados a sus necesidades específicas. Con todas estas ventajas es claro que esta herramienta beneficiará de gran manera al ámbito estudiantil.
¿Ayudará ChatGPT a los estudiantes a hacer trampa en sus trabajos?
Si aún no has usado ChatGPT es bastante obvio que esta herramienta puede ayudar a varios estudiantes a hacer trampa en sus trabajos. No obstante, se podría decir que cualquier avance tecnológico ayuda a los estudiantes a hacer trampa, por lo tanto, no es un tema tan simple de discutir.
A medida que las tecnologías se han ido creando, la preocupación de que los estudiantes realicen menos esfuerzo ha ido aumentando. Por ejemplo, varios educadores creían que Google, Wikipedia y el internet en sí, arruinarían la educación. Sin embargo, estas herramientas solo potenciaron la habilidad de las personas para aprender de cualquier disciplina.
ChatGPT es una herramienta que, al igual que otras herramientas tecnológicas, debe ser utilizada adecuadamente. Aunque algunos educadores desalientan su uso, es importante reconocer que su potencial como herramienta de aprendizaje y generación de conocimiento es significativo. Un ejemplo que podría ayudar a ilustrar este punto es la calculadora. En su momento, muchos profesores también se opusieron a su uso en el aula, pero a medida que pasaron los años, la calculadora se convirtió en una herramienta indispensable en el salón de clases y en la vida cotidiana. En el caso de ChatGPT, es importante reconocer su potencial como una herramienta que puede ayudar a los estudiantes a mejorar su capacidad de investigación y análisis crítico, siempre y cuando se use de manera ética y responsable.
ChatGPT y la inteligencia artificial: ¿amenaza u oportunidad para el empleo?
La automatización y la inteligencia artificial ciertamente están cambiando el mundo del trabajo y algunos trabajos están en riesgo de ser automatizados y eliminados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas tecnologías también están creando nuevas oportunidades y trabajos. Además, la automatización no siempre significa la eliminación completa de trabajos, sino que a menudo implica la reconfiguración de roles y la necesidad de nuevos conjuntos de habilidades. Según Mckinsey, para el 2030, 400 millones de trabajadores serán desplazados debido a la automatización de los trabajos. Por otro lado, se generarán entre 550 y 800 millones de trabajos debido al crecimiento en el área médica, infraestructura, energía y el desarrollo tecnológico.
Es cierto que algunos trabajos serán más susceptibles a la automatización que otros, especialmente aquellos que implican tareas repetitivas y rutinarias. Pero muchos otros trabajos requieren habilidades que son difíciles de automatizar, como la creatividad, el pensamiento crítico, la empatía y la toma de decisiones complejas. Estos trabajos probablemente serán más resistentes a la automatización y podrían incluso verse reforzados por ella.
La revolución industrial impulsada por la IA: ¿Qué viene ahora?
ChatGPT es una herramienta que está revolucionando la manera en que interactuamos con la inteligencia artificial. A través de su capacidad para generar respuestas precisas y personalizadas a partir de preguntas o comentarios escritos en lenguaje natural, ChatGPT se ha convertido en una herramienta útil para diversas áreas, especialmente en el área de software y educación.
Si bien varios académicos son escépticos a esta nueva herramienta, es claro que no hay vuelta atrás y que todos debemos acoplarnos a esta nueva era tecnológica. En lugar de temer a la inteligencia artificial, es importante entender cómo puede beneficiarnos tanto en el ámbito laboral como en el personal. Independientemente de nuestra postura hacia esta y otras herramientas de inteligencia artificial, estas seguirán mejorando y evolucionando.
Podemos tener críticas y opiniones en contra de estos modelos, pero en un abrir y cerrar de ojos se tomarán todas las industrias si no prestamos atención. En particular ChatGPT puede que tome mi trabajo como writer y nadie se dé cuenta. Quién sabe, tal vez incluso este artículo haya sido escrito con la ayuda de ChatGPT.
