CRM

Definición:
This acronym refers to a software system used to build and manage customer relationships. This system helps companies manage all their interactions with their current and potential customers. With a CRM platform, customer details and preferences are recorded, and their activity is tracked. This means that the Customer Relationship Manager delivers a fully personalized and consistent experience to customers every time they interact with the company.
Alternative Meanings:
  • CRM
    El acrónimo CRM, según sus siglas en inglés, se refiere al Manejo de Relaciones con Clientes, un sistema de software utilizado para construir y gestionar las conexiones con los clientes. Este sistema ayuda a las empresas a gestionar todas sus interacciones con sus clientes actuales y potenciales. Con una plataforma de CRM, se registran los detalles y preferencias de los clientes y se hace un seguimiento de su actividad. Esto significa que el gestor de relaciones con los clientes ofrece una experiencia totalmente personalizada y coherente a los clientes cada vez que interactúan con la empresa.
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