Estos son los KPIs más importantes que debe medir una startup, desde su inicio para poder mantener track del negocio.
Beneficio bruto
Es la diferencia entre los ingresos y costos del negocio.
Valor de por vida del cliente (CLTV)
Cantidad total de dinero que un cliente gasta en tu negocio en su vida.
Costo de adquisición del cliente (CAC)
Mide cuánto se gasta para enganchar a los clientes
Usuarios activos mensuales (MAU)
Son los usuarios activos en tu sitio durante el mes.
Tasa de activación del usuario (UAR)
Se refiere a la cantidad de usuarios que hicieron clic en tu sitio o en algunos de tus call-to-action.
Crecimiento mensual (MoM)
Se refiere al crecimiento mensual que tu sitio ha tenido.
Tráfico orgánico.
Es importante medir el tráfico orgánico que tu sitio atrae para saber si se necesita optimizar.
Síguenos en TikTok.
Método SMART
Los KPIs deben cumplir con el método SMART (siglas en ingles): Específico, Medible, Alcanzable, Relevante, Temporal.