Scrum es un proceso que aplica un conjunto de buenas prácticas para trabajar en equipo; y obtener el mejor resultado posible de un proyecto con equipos altamente productivos.
Se realizan entregas parciales y regulares del producto final; priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. Es el proceso indicado para proyectos en entornos complejos. Donde se necesita obtener resultados pronto, los requisitos son cambiantes o poco definidos; donde la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad son fundamentales.
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