Mientras empresas como OpenAI, Google y Microsoft acaparan la atención mundial, en la Ciudad de México también se desarrollan soluciones de inteligencia artificial para detectar enfermedades, automatizar servicios y mejorar las decisiones de los negocios.
Cuando hablamos de inteligencia artificial, casi siempre pensamos en ChatGPT o en herramientas capaces de generar imágenes y responder preguntas. Sin embargo, en la CDMX existen empresas que utilizan esta tecnología para resolver problemas que van mucho más allá de una conversación con un chatbot.
Algunas analizan imágenes médicas, otras automatizan la atención por WhatsApp y varias trabajan con modelos capaces de anticipar ventas o procesar millones de documentos.
Aunque muchas de estas herramientas funcionan detrás de los servicios que utilizamos diariamente, sus resultados pueden influir en nuestra salud, nuestras compras y hasta en el acceso a productos financieros.
Estas son cinco empresas con presencia en la capital que muestran cómo se está desarrollando la inteligencia artificial en México.
1. PROSPERiA: inteligencia artificial que encuentra señales de enfermedades en tus ojos
¿Sabías que una fotografía de tus ojos puede ayudar a detectar problemas de salud antes de que presentes molestias?
La empresa mexicana PROSPERiA desarrolla herramientas de inteligencia artificial para identificar señales tempranas de enfermedades. Una de ellas es retinIA, un sistema que analiza imágenes de la retina para detectar posibles anomalías relacionadas con retinopatía diabética, edema macular y sospecha de glaucoma.
Según la compañía, la herramienta puede procesar imágenes y generar recomendaciones en menos de un minuto. Su tecnología podría facilitar revisiones preventivas en clínicas y hospitales, especialmente para personas que no tienen acceso inmediato a especialistas.
Sin embargo, la inteligencia artificial no sustituye un diagnóstico médico. Sus resultados deben ser valorados por profesionales de la salud.
2. Auronix: la empresa que convierte WhatsApp en un asistente inteligente
Si alguna vez preguntaste por un pedido o solicitaste información a una empresa por WhatsApp, probablemente ya conoces cómo funciona la atención automatizada. Pero Auronix busca llevar esa experiencia más lejos.
Con oficinas centrales en Lomas de Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, la compañía desarrolla agentes de inteligencia artificial capaces de atender clientes y automatizar procesos comerciales. Sus soluciones permiten gestionar consultas, compras, pagos, suscripciones y solicitudes de crédito mediante conversaciones digitales.
Para el usuario, todo puede parecer tan sencillo como enviar un mensaje. Detrás, sin embargo, operan sistemas que interpretan solicitudes y ejecutan tareas. El desafío está en garantizar que los clientes sepan cuándo interactúan con una máquina y qué sucede con la información que comparten.
3. dive.ai: inteligencia artificial para analizar millones de documentos
Revisar miles de expedientes puede tomar semanas o meses. La inteligencia artificial busca reducir parte de ese trabajo. Desde la colonia San Rafael, dive.ai desarrolla soluciones que permiten clasificar documentos, analizar información y encontrar patrones en grandes cantidades de datos.
Entre los proyectos que presenta la empresa está la clasificación automatizada de más de nueve millones de documentos del Consejo de la Judicatura Federal. También ha desarrollado herramientas de recomendación de productos crediticios basadas en información financiera y otras características de los solicitantes.
Estas aplicaciones pueden ahorrar tiempo, pero también plantean preguntas sobre cómo se utilizan los datos personales y qué ocurre cuando un algoritmo comete un error.
4. entropía AI: algoritmos que ayudan a tomar decisiones
¿Cuánto venderá un negocio el próximo mes? ¿Qué productos debería almacenar? ¿Cómo identificar problemas antes de que ocurran? Estas son algunas de las preguntas que pueden abordarse mediante modelos predictivos.
entropía AI desarrolla sistemas que combinan análisis de datos, inteligencia artificial y automatización para apoyar decisiones empresariales. Entre sus soluciones se encuentra Nación, una plataforma relacionada con información de logística, precios, crédito y ventas.
También presenta Pacífico, una herramienta orientada al análisis de información de seguridad, como reportes policiales y carpetas de investigación. La empresa reporta presencia en la Ciudad de México, aunque su ubicación operativa actual requiere confirmación.
Sus proyectos muestran que la inteligencia artificial también puede intervenir en decisiones económicas e institucionales, donde la precisión y la supervisión humana resultan fundamentales.
5. PhiQus: inteligencia artificial para evitar pérdidas en los negocios
Una tienda puede perder dinero por comprar demasiada mercancía o quedarse sin los productos que más buscan sus clientes. Desde la alcaldía Benito Juárez, PhiQus Data Science desarrolla herramientas para pronosticar ventas, optimizar inventarios y analizar tendencias comerciales.
La empresa también trabaja con visión por computadora y modelos que ayudan a detectar oportunidades de crecimiento y reducir desperdicios. Por ejemplo, una cadena de supermercados podría utilizar estos sistemas para anticipar qué productos tendrán mayor demanda durante determinada temporada.
Aunque estas tecnologías operan detrás de los mostradores, pueden influir en la disponibilidad de productos y en las decisiones comerciales.
La inteligencia artificial en CDMX va más allá de ChatGPT
Estas cinco compañías muestran que la inteligencia artificial en México no se limita a crear chatbots o generar imágenes. También se aplica en hospitales, comercios, servicios financieros y procesos administrativos.
No todas desarrollan modelos de inteligencia artificial desde cero. Algunas crean soluciones especializadas o adaptan tecnologías existentes para atender necesidades concretas. Pero su crecimiento también exige hablar de privacidad, transparencia y responsabilidad cuando los sistemas automatizados se equivocan.
La Ciudad de México no necesita convertirse en Silicon Valley para participar en esta transformación. Su oportunidad está en desarrollar tecnología que resuelva problemas reales y mejore la vida cotidiana.
